16- آکرومگالی مدیریتی و توجه به Value Index (دکتر فرتوک زاده !)

آکرومگالی مديريتي و توجه به  Value Index(دکتر فرتوک زاده !)

آکرومگالی يک بيماری نام آشناست. اين لفظ که از ترکيب لغت هاي يونانی acro وmagaly با معنای extremes و large ساخته شده است، به بيماری ای اطلاق می شود که معمولاً از ۲۵ تا ۳۰ سالگی به بعد در مردان و زنان بروز می کند و به موجب آن دست ها و پاها بيش از اندازه طبيعی رشد  می کنند به نحوی که عملکرد طبيعی بدن مختل می شود. در این حالت، فرد جثه ای نامتوازن و زشت می يابد و بسياری اوقات عاجز از انجام فعاليتهای روزانه خود به نحوی مناسب است.

با در نظر داشتن مفهوم اين بيماري، هنگامی که به پورتفوليوي (مجموعه) فعاليت های روزانه بسياری از مديران ارشد می نگريم، در می يابيم که آنها از آکرومگالی مديريتی رنج می برند.

مراد از به کار بردن لفظ آکرومگالی مديريتی اين است که مدير در مجموعه فعاليت های روزانه خود،  به يک سری از اجزای سبد، انرژی و وقت بیشتری اختصاص می دهد در حالی که فعالیت ها یا موضوعات استراتژیک دیگری وجود دارند که پرداختن به آنها، ارزش بیشتری برای سازمان ایجاد می کند.

در مباحث کنترل و سنجش عملکرد، مقوله ای به نام Value Index وجود دارد که فرمول آن را در ذیل مشاهده می فرمایید.

Worth	Value Index =
Cost

شاخص ارزش عبارت است از ارزش ایجاد شده در یک محصول، خدمت و فرآیند از دیدگاه مشتری نسبت به هزینه های مصروف برای ایجاد آن.

با عنایت به تعریف فوق، مدیران باید انرژی و تمرکز خود را معطوف به موضوعات یا فعالیت هایی نمایند که دارای Value Index حداقل 1 باشند.

لازم به ذکر است، بيماری آکرومگالی هم درمانی به نسبت، روتين دارد، از جمله  Radiation Therapy که عبارت است از جدا نمودن تومور باعث بيماری يا درمان شيميايی.

در آکرومگالی مديريتی نيز باید چنین رفتار نمود. مدیران باید بر روی فعالیت هایی متمرکز گردند که Value Index بالاتری دارند و هر فعالیتی که Value Index پایین تر از 1 دارد باید از سازمان جدا گردد یا به شیمی درمانی آن پرداخت.

پی نوشت: آقای دکتر فرتوک زاده که از اساتید خوب رشته MBA می باشند در کلاس درس "نظام های کنترل و سنجش عملکرد برای اجرای استراتژی" تا حدی مزایای Value Index را تاکید فرموده اند که تا اسم Value Index می آید نا خودآگاه یاد ایشان می افتم، به همین دلیل در کنار Value Index از ایشان نیز نام برده ام.

با توجه به اینکه، ایشان یکی از تاثیرگذارترین اساتید رشته MBA، در نوع رویکرد من نسبت به موضوعات استراتژیک بوده اند، از ایشان سپاسگزارم.(فکر کنم تابلو بود که من علاقه خاصی به آقای دکتر فرتوک زاده دارم و ایشان را شخصی متواضع، صبور و سرشار از دغدغه بهبود، یافته ام.)